Politique d’expédition

Chez Mets Délices, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et avec le plus grand soin.

Traitement des commandes 

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de la destination et du transporteur sélectionné lors de la commande :

• Livraison locale / nationale : [2 à 5 jours ouvrés]

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier indépendamment de notre volonté.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés avant la validation de la commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France, Belgique, Allemagne et Espagne 

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, un email de confirmation avec les informations de suivi vous sera envoyé.

Problèmes de livraison

Mets Délices ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur.
En cas de problème (colis non reçu ou endommagé), merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception ou après la date de livraison estimée.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter via :

• notre formulaire de contact

• ou par email : metsdelices0@gmail.com